Le Facility Management implique une coordination fine de multiples services techniques et généraux, sur un ou plusieurs sites : maintenance préventive et curative, gestion des ressources, interventions réglementaires, satisfaction des occupants… Ces activités nécessitent une planification rigoureuse, une parfaite traçabilité des actions et une grande réactivité.
Pour les entreprises du secteur, la digitalisation des opérations terrain n’est plus une option : c’est un levier de performance, de rentabilité et de qualité de service.
Notre expertise : digitaliser vos opérations de terrain
Nous accompagnons les acteurs du Facility Management dans l’implémentation de solutions de Field Service Management conçues pour répondre aux exigences opérationnelles de leur métier.
Nos solutions permettent de :
- Planifier et optimiser les interventions en tenant compte des compétences, de la localisation et des priorités métier.
- Outiller vos techniciens terrain via une application mobile intuitive pour accéder aux missions, saisir les rapports, documenter les interventions et communiquer en temps réel.
- Superviser l’activité en continu, avec des tableaux de bord personnalisés, un suivi des SLA, et une vision globale de la performance opérationnelle.
Garantir la traçabilité et la conformité des actions, essentielles dans les environnements réglementés ou multisites.
Un accompagnement sur mesure, au service de vos équipes
Nous ne proposons pas simplement un logiciel, mais une solution métier complète, pensée pour vos process et vos contraintes. Notre approche s’appuie sur :
- Une connaissance approfondie du secteur du Facility Management
- Une implémentation personnalisée, intégrée à votre environnement IT existant
Un support dédié et des évolutions fonctionnelles régulières, selon vos besoins
Des gains concrets et mesurables
En déployant une solution Field Service adaptée à vos enjeux, vous réduisez les temps d’intervention, améliorez la satisfaction client, maîtrisez vos coûts et augmentez l’efficacité de vos équipes sur le terrain.
Le Petit
Chez nos clients du multiservice dans le bâtiment et le BTP, Sixaxe optimise le Field Service des techniciens au quotidien. Et ce sur de nombreux métiers parfois très différents : plomberie, maçonnerie, menuiserie, sécurité incendie, …
Avec de la maintenance sur des équipements variés, comme des chaudières ou des interphones. Grâce aux applicatifs Sixaxe, ce sont jusqu’à 900 interventions par jour qui sont traitées, sur des engagements de service et SLA exigeants (24/7) !
Contactez-nous pour digitaliser vos opérations terrain
Vous pilotez des déploiements à grande échelle, des opérations de maintenance réseau ou un programme de transformation digitale ?
Nos experts sont à votre disposition pour organiser un atelier de cadrage gratuit, analyser vos besoins et vous proposer une feuille de route adaptée à vos enjeux.
