« Au sein de SOGETREL, nous considérons que la valeur ajoutée de notre société réside avant tout dans nos équipes. Le choix d’une solution digitale adaptée, répondant aux besoins de nos équipes opérationnelles pour permettre une optimisation des processus métier, est un enjeu important. Sixaxe a su répondre à cette problématique avec une approche humaine, pragmatique et un accompagnement tout au long du déploiement de cette solution.
Nous avons choisi la solution Alliance de Sixaxe en raison de ses diverses fonctionnalités réunies en un seul outil, ce qui renforce l’efficacité de nos équipes.
Nous avons intégré la nouvelle version Alliance V15, dans laquelle nous avons déployé le portail client. Ce portail nous a été très utile pour les petits marchés, car il permet à nos clients de créer des interventions et de les suivre facilement en totale autonomie. L’utilisation est simple et les retours de nos clients sont très positifs. Grâce à cette fonctionnalité, SOGETREL a pu élargir ses marchés et donc augmenter son chiffre d’affaires.
L’approche de Sixaxe, conjuguant pragmatisme et humanité, ainsi que leur support constant, ont été des éléments clés de notre satisfaction. Nous recommandons vivement Sixaxe pour leur solution Alliance et leurs services. »
Michael DECKERT, Chef de projet, SOGETREL
